ご利用規約
波音堂のオンラインプラットフォームをご利用になる前に、以下のご利用規約をよくお読みください。本規約は、当サイトのすべての訪問者、ユーザー、その他サービスにアクセスまたは利用するすべての人に適用されます。
1. 契約の承諾
当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意します。本規約のいずれかの部分に同意しない場合、お客様は本サービスにアクセスすることはできません。
2. サービス内容
波音堂は、職人技による和菓子、伝統的な日本の菓子、季節の菓子、オーダーメイドの祝い菓子、および関連商品のオンライン小売を提供します。また、卸売販売、茶道でのペアリング、菓子教室の情報提供も行います。
3. ご注文と支払い
- 商品の注文: 当オンラインプラットフォームを通じて行われたすべての注文は、在庫状況と当社の承諾が条件となります。
- 価格: 全ての商品の価格は、当サイトに表示されており、予告なく変更される場合があります。
- 支払い: 支払い方法は、当サイトのチェックアウトプロセス中に詳述されます。お客様は、提供されたすべての支払い情報が正確かつ完全であることを表明し保証します。
- カスタムオーダー: カスタムメイドの菓子については、具体的な要件と価格について別途合意が必要です。
4. 配送と返品
- 配送: 配送に関する詳細と料金は、当サイトの配送ポリシーをご参照ください。当社は、指定された配送予定日を遵守するよう努めますが、予測できない遅延に対して責任を負いません。
- 返品: 生鮮食品である和菓子の性質上、食品安全上の理由から、製品の品質に問題がある場合を除き、返品や交換はできません。詳細は返品ポリシーに記載されています。
5. ユーザーアカウント
当社のサービスの一部を利用するためにアカウントを作成する場合、お客様はアカウント情報の機密保持に責任を負い、アカウントの下で行われるすべての活動に責任を負います。お客様は、不正使用またはその他のセキュリティ違反が発生した場合、直ちに当社に通知する必要があります。
6. 知的財産
当オンラインプラットフォームおよびそのオリジナルコンテンツ(コンテンツ、特徴、機能を含むがこれに限定されない)は、波音堂およびそのライセンサーの独占的財産です。当社の書面による事前の同意なしに、複製、配布、送信、表示、派生作品の作成、またはその他の方法で使用することは固く禁じられています。
7. 準拠法
本規約は、法の抵触に関する規定を除き、日本の法律に従って解釈され、適用されます。
8. 規約の変更
当社は、いつでも本規約を単独の裁量で修正または置き換える権利を留保します。改訂が重要である場合、当社は、新しい規約が発効する前に少なくとも30日間の通知を提供するよう努めます。何が重要な変更を構成するかは、当社の単独の裁量で決定されます。
9. 免責事項
当社のオンラインプラットフォームは、「現状有姿」および「利用可能な限り」提供され、いかなる種類の保証も明示的または黙示的にもありません。当社は、当社のサービスが中断されず、安全であり、エラーがないことを保証しません。
10. 連絡先
本規約に関するご質問は、以下の住所までお問い合わせください。
波音堂
〒104-0061
東京都中央区銀座7-19-4 2階
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